ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

(Terms of Use – CarFluence)
1. Giới thiệu

CarFluence là nền tảng công nghệ hỗ trợ người dùng trong việc theo dõi, quản lý và xử lý thông tin khách hàng phát sinh từ nội dung số như video, mã QR, landing page và các nguồn hợp pháp khác.

Khi truy cập và sử dụng website/nền tảng CarFluence, người dùng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.


2. Đối tượng sử dụng

CarFluence phục vụ:

  • Cá nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh ô tô;

  • Doanh nghiệp, đại lý ô tô;

  • Các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng giải pháp công nghệ quản lý dữ liệu và thông tin khách hàng.


3. Phạm vi dịch vụ

CarFluence cung cấp:

  • Nền tảng phần mềm theo dõi và quản lý thông tin khách hàng;

  • Công cụ tạo và quản lý liên kết, mã QR;

  • Báo cáo và thống kê hiệu quả nội dung;

  • Các tính năng hỗ trợ số hóa quy trình quản lý dữ liệu.

CarFluence không trực tiếp tham gia giao dịch mua bán xe và không can thiệp vào thỏa thuận giữa người dùng với khách hàng cuối.


4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản;

  • Sử dụng nền tảng đúng mục đích, tuân thủ pháp luật;

  • Không sử dụng CarFluence cho các hành vi vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi bên thứ ba.


5. Quyền và nghĩa vụ của CarFluence

CarFluence cam kết:

  • Vận hành hệ thống ổn định, an toàn;

  • Bảo vệ dữ liệu theo quy định pháp luật;

  • Không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích trái phép.

CarFluence có quyền:

  • Tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu người dùng vi phạm điều khoản.


6. Giới hạn trách nhiệm

CarFluence không chịu trách nhiệm đối với:

  • Kết quả kinh doanh, doanh số phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;

  • Tranh chấp giữa người dùng và khách hàng hoặc bên thứ ba.


7. Hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website CarFluence.